probet88Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform probet88, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan apa hak Anda sebagai pengguna. Kami percaya pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami berkomitmen untuk menjaga data pribadi Anda tetap aman menggunakan enkripsi tingkat bank serta praktik keamanan standar industri.

Ketika Anda mendaftar akun probet88, bermain permainan live dealer kami (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), mengakses sportsbook kami untuk Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF, atau melakukan transaksi melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kami menggunakan data ini hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini — untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan memberikan dukungan pelanggan.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk pengguna di seluruh Indonesia, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lain di mana layanan probet88 tersedia sesuai dengan hukum lokal. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali dalam situasi terbatas yang dijelaskan di bawah.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Informasi Pendaftaran

Ketika Anda membuat akun di probet88, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami juga memerlukan informasi identitas tambahan seperti foto ID resmi (KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya) untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) kami. Informasi ini dienkripsi dan disimpan di server kami yang dilindungi dengan firewall dan kontrol akses berlapis. Data KYC Anda digunakan hanya untuk verifikasi akun dan pencegahan penipuan — kami tidak membagikannya kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum lokal.

Data Transaksi

Kami mencatat setiap deposit, penarikan, dan transaksi pembayaran yang Anda lakukan melalui platform probet88. Jika Anda menggunakan metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia pembayaran tersebut. Kami menyimpan catatan ini untuk audit keuangan, pemeriksaan anti-pencucian uang, dan pemrosesan perselisihan pelanggan. Data transaksi tidak dibagikan kepada pihak ketiga di luar pemroses pembayaran resmi kami.

Data Permainan dan Aktivitas

Platform probet88 mencatat permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda mainkan, waktu sesi Anda, dan hasil permainan Anda. Kami menggunakan data ini untuk menghasilkan Paito Mingguan (laporan historis hasil permainan), memberikan riwayat akun Anda, dan mengidentifikasi pola permainan yang tidak biasa untuk mencegah penipuan atau penyalahgunaan akun. Setiap sesi dikaitkan dengan alamat IP Anda dan informasi perangkat Anda (jenis browser, sistem operasi, model perangkat). Data ini membantu kami memastikan akun Anda aman dan tidak diakses tanpa otorisasi.

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara aplikasi atau browser Anda dan server probet88 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS tingkat bank (256-bit minimum).

Penyimpanan

Data Anda disimpan di server kami yang berlokasi di luar negeri tetapi dapat diakses oleh pengguna Indonesia. Server ini memiliki backup redundan untuk memastikan data tidak hilang.

Retensi

Kami menyimpan data akun aktif Anda selama akun tersebut terbuka. Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan, bahkan setelah penutupan akun.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi dan situs web probet88 kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak navigasi sesi Anda. Cookies ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — mereka menyimpan ID sesi dan token otentikasi. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur probet88 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk melacak metrik situs web secara agregat (jumlah pengunjung, halaman paling populer), bukan untuk melacak individu.

Pihak Ketiga dan Pemroses Data

Kami bekerja dengan mitra terpilih untuk memberikan layanan probet88, termasuk penyedia pembayaran (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, penyedia kartu kredit), host server, perusahaan keamanan siber, dan penyedia dukungan pelanggan. Setiap pihak ketiga ini menandatangani perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka untuk melindungi data Anda dengan standar yang sama atau lebih tinggi dari kami. Kami tidak membagikan data ke pihak ketiga untuk pemasaran, penjualan, atau tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Hak Anda dan Kebijakan Retensi Data

Hak Privasi Anda di probet88

Sebagai pengguna probet88, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi jika data tidak akurat, dan meminta penghapusan data Anda dalam situasi tertentu. Untuk melakukan salah satu dari permintaan ini, hubungi tim dukungan privasi kami melalui in-app chat, email, atau formulir kontak. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Jika Anda ingin menutup akun probet88 Anda, kami akan menghapus data akun aktif Anda tetapi mempertahankan catatan transaksi untuk kepatuhan hukum.

Pemberitahuan Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika perubahan berdampak besar pada cara kami menangani data Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan in-app setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap probet88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Data di Luar Yurisdiksi Anda

Server probet88 kami dapat berlokasi di luar Indonesia, artinya data Anda dapat disimpan dan diakses dari luar negara Anda. Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi dan kontrol akses yang sama terlepas dari lokasi server. Namun, Anda harus menyadari bahwa yurisdiksi tempat server kami berada mungkin memiliki hukum privasi yang berbeda. Dengan menggunakan probet88, Anda menyetujui penyimpanan data lintas batas ini.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi probet88 kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan hak privasi Anda, hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia dalam aplikasi probet88 atau di situs web kami — respons rata-rata dalam hitungan menit.
• Email: Kirim pertanyaan Anda ke alamat email dukungan privasi kami — kami akan merespons dalam 5-7 hari kerja.
• Formulir Kontak: Gunakan formulir kontak kami di situs web untuk permintaan privasi formal — permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.

Kami juga menghormati permintaan privasi dari pengguna kami selama periode khusus seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi — tim kami akan merespons dalam jangka waktu yang masuk akal sesuai dengan kalender lokal Indonesia. Komitmen kami adalah menjaga kepercayaan Anda dan memastikan data Anda dilindungi setiap saat. Terima kasih telah memilih probet88.